Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Alle Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Sofern nicht anders angegeben, fallen zusätzlich Versandkosten an.

Der Kauf in unserem Online-Shop ist nur Personen ab 18 Jahren gestattet. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten bestellen.

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass alle von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind und Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind.

„Wir“, „uns“ oder „unser“ bezieht sich auf:

MALESA Brands GmbH & Co. KG
Auelsweg 18a
53797 Lohmar
Deutschland

2. Preise & Aktionen

Sofern nicht anders angegeben, sind Rabattcodes nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

3. Zahlung

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Sofortüberweisung sowie ggf. weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten.

Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb von ca. 2–4 Werktagen, sofern nicht anders angegeben.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Bei höherem Bestellaufkommen kann es zu Verzögerungen kommen.

5. Nicht abgeholte Sendungen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

Wird eine Sendung aufgrund falscher Angaben oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, tragen Sie die Kosten für den erneuten Versand.

Für nicht abgeholte Sendungen behalten wir uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von 25,00 € zu berechnen.

6. Schäden

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferung unmittelbar bei Erhalt. Offensichtliche Transportschäden sollten sofort beim Zusteller gemeldet werden.

7. Mängel

Mängel sind unverzüglich nach Feststellung zu melden.

Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Erhalt der Ware.

Reklamationen werden in der Regel innerhalb von 3–14 Werktagen bearbeitet.

Im Falle einer berechtigten Reklamation erfolgt eine Rückerstattung oder Ersatzlieferung.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

9. Haftung

Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Für Schäden durch höhere Gewalt übernehmen wir keine Haftung.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.